Até que a nova empresa seja contratada e seus servidores devidamente treinados/preparados para o atendimento ao público, o serviço telefônico prestado pelo 146 ocorrerá somente de forma eletrônica, pela Unidade de Resposta Automática.
Para o agendamento de serviços ou a obtenção de informações, o cidadão deverá utilizar o site da Receita Federal ou da Procuradoria da Fazenda Nacional, conforme o caso.
